Allgemeine Teilnahme- und Nutzungsbedingungen (AGB)
Be Awesome GmbH
Bonner Str. 12
51379 Leverkusen
Deutschland
vertreten durch Dr. Mareike Awe
E-Mail: Mail@dr-awe.de
Stand: Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Teilnahme- und Nutzungsbedingungen gelten für Leistungen der Be Awesome GmbH, insbesondere digitale Programme, Online-Kurse, Apps, Mitgliedschaften, Communities, Audio- und Videoinhalte, Premium-Mentorings, Gruppenprogramme, Einzelcoachings, Workshops sowie Online- und gegebenenfalls Präsenzveranstaltungen.
Sie gelten sowohl gegenüber Verbraucher:innen als auch gegenüber Unternehmer:innen, soweit in diesen Bedingungen oder im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes geregelt ist.
Für einzelne Produkte oder Leistungen können ergänzende oder besondere Bedingungen gelten. Dies gilt insbesondere für umfangreiche Ausbildungen, Zertifizierungsprogramme, besondere Veranstaltungen oder individuell vereinbarte Leistungen.
Soweit für ein Angebot besondere Bedingungen vereinbart werden, gehen diese den vorliegenden allgemeinen Bedingungen vor.
2. Verhältnis zwischen Angebotsbeschreibung, Bestellseite und diesen Bedingungen
Die konkrete Ausgestaltung eines Angebots kann variieren.
Insbesondere können je nach Angebot unterschiedlich sein:
- Preis
- Zahlungsweise
- Mindestlaufzeit
- Kündigungsmöglichkeiten
- Mitgliedschaftsmodell
- Zugriffszeitraum
- enthaltene Programme
- Live-Calls
- Coachings
- Boni
- Geld-zurück-Garantien
- Verlängerungsangebote
- Umfang der App- oder Community-Nutzung.
Maßgeblich für den konkreten Leistungsumfang sind die Angaben auf der jeweiligen Angebots-, Verkaufs- und Bestellseite zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
Individuelle Vereinbarungen und konkret zugesagte Leistungen gehen diesen allgemeinen Bedingungen vor.
Diese allgemeinen Bedingungen sollen konkrete Produktbeschreibungen ergänzen und nicht widersprechen.
3. Vertragspartner und unterschiedliche Verkaufswege
Be-Awesome-Angebote können über unterschiedliche Verkaufswege erworben werden.
3.1 Verkauf über Digistore24
Soweit Produkte über Digistore24 erworben werden, erfolgt der Kauf und die Zahlungsabwicklung über den jeweils im Bestellprozess angegebenen Digistore24-Reseller.
Für den Kaufvertrag, die Zahlung, Rechnungsstellung, das gesetzliche Widerrufsrecht und gegebenenfalls die vertragliche Rückgaberegelung gelten die im Digistore24-Bestellprozess angegebenen Bedingungen.
Diese Teilnahme- und Nutzungsbedingungen regeln ergänzend die Nutzung und Teilnahme an den von Be Awesome bereitgestellten Programmen und Leistungen, soweit sie wirksam in das jeweilige Vertragsverhältnis einbezogen wurden.
3.2 Direkte Verträge mit Be Awesome
Einzelcoachings und andere Leistungen können direkt mit der Be Awesome GmbH vereinbart und beispielsweise über Stripe, Rechnung oder andere angebotene Zahlungsmethoden bezahlt werden.
In diesem Fall ist die Be Awesome GmbH unmittelbar Vertragspartnerin.
3.3 Apple App Store und Google Play
Einzelne digitale Produkte oder Funktionen können über den Apple App Store oder Google Play angeboten werden.
Für Bestellvorgang, Zahlungsabwicklung, Abonnementverwaltung und gegebenenfalls Rückerstattungen gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen App-Store-Betreibers.
Umfang und Nutzungsdauer der über einen App Store erworbenen Inhalte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Die Teilnahme- und Nutzungsregeln von Be Awesome gelten ergänzend für die Nutzung der entsprechenden Inhalte.
4. Teilnahmeberechtigung
Die Angebote richten sich grundsätzlich an volljährige Personen.
Minderjährige dürfen an Be-Awesome-Angeboten nur mit vorheriger Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter teilnehmen.
Be Awesome kann einen entsprechenden Nachweis verlangen, sofern dies im Einzelfall erforderlich erscheint.
5. Art und Zweck der Angebote
Be Awesome bietet insbesondere Inhalte und Programme in den Bereichen Gesundheit, Ernährung, Bewegung, mentale Entwicklung, Persönlichkeitsentwicklung, Wohlbefinden und Coaching an.
Die konkrete Leistung ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot.
Ein bestimmter gesundheitlicher, körperlicher, psychischer, gewichtsbezogener, wirtschaftlicher oder persönlicher Erfolg wird nicht geschuldet.
Individuelle Ergebnisse können unterschiedlich ausfallen.
Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
6. Wichtiger gesundheitlicher Hinweis
Die Angebote von Be Awesome richten sich grundsätzlich an körperlich und psychisch gesunde Personen.
Die Inhalte dienen insbesondere der allgemeinen Gesundheitsbildung, Information, Motivation, Prävention und persönlichen Weiterentwicklung.
Sie stellen keine individuelle ärztliche, psychotherapeutische oder sonstige heilkundliche Diagnose oder Behandlung dar und ersetzen eine solche nicht.
Auch soweit Inhalte von Ärzt:innen, Psycholog:innen, Coaches, Ernährungsfachkräften oder anderen fachlich qualifizierten Personen vermittelt werden, entsteht hierdurch nicht automatisch ein individuelles ärztliches oder psychotherapeutisches Behandlungsverhältnis.
Be Awesome gibt keine Heilversprechen und keine Garantie für bestimmte gesundheitliche, psychische, körperliche, gewichtsbezogene oder sonstige Ergebnisse ab.
Ergebnisse und Erfahrungen können von Person zu Person unterschiedlich sein.
Personen mit bestehenden oder vermuteten:
- körperlichen Erkrankungen,
- psychischen Erkrankungen oder Belastungen,
- Essstörungen,
- gesundheitlichen Beschwerden,
- Schwangerschaften,
- Verletzungen,
- Medikamenteneinnahmen
- oder sonstigen gesundheitlich relevanten Besonderheiten
sollen ihre Teilnahme und insbesondere wesentliche Veränderungen an Ernährung, Bewegung, Training oder sonstigem Gesundheitsverhalten vorab mit einer hierfür qualifizierten Ärztin bzw. einem Arzt oder – soweit einschlägig – einer Psychotherapeutin bzw. einem Psychotherapeuten abstimmen.
Bei Zweifeln soll vor Teilnahme fachlicher medizinischer oder psychotherapeutischer Rat eingeholt werden.
Bei akuten Beschwerden oder einer gesundheitlichen Verschlechterung soll eine geeignete medizinische oder psychotherapeutische Fachperson kontaktiert werden.
7. Durchführung der Leistungen und eingesetzte Personen
Verantwortliche Anbieterin der Leistungen ist die Be Awesome GmbH.
Sofern im jeweiligen konkreten Angebot nicht ausdrücklich eine bestimmte Person als persönlich zu erbringender wesentlicher Bestandteil der Leistung vereinbart wurde, besteht kein Anspruch darauf, dass einzelne Leistungen persönlich durch Dr. Mareike Awe erbracht werden.
Be Awesome ist berechtigt, Leistungen ganz oder teilweise durch fachlich geeignete:
- Mitarbeitende,
- Coaches,
- Ärzt:innen,
- Psycholog:innen,
- Ernährungsfachkräfte,
- Trainer:innen,
- Expert:innen,
- Referent:innen,
- freie Mitarbeiter:innen
- oder sonstige qualifizierte Personen
erbringen zu lassen.
Dies gilt insbesondere für:
- Live-Calls,
- Gruppencoachings,
- Workshops,
- Community-Betreuung,
- fachliche Inhalte,
- Support,
- Veranstaltungen
- und sonstige Programmbestandteile.
Die von Be Awesome eingesetzten Personen müssen nicht zwingend persönlich von Dr. Mareike Awe ausgebildet worden sein. Maßgeblich ist ihre nach Einschätzung von Be Awesome ausreichende fachliche und persönliche Eignung für die jeweilige Aufgabe.
Die Auswahl und der Austausch eingesetzter Personen liegen grundsätzlich bei Be Awesome, soweit dadurch Charakter, Kernleistung und Gesamtwert des gebuchten Angebots nicht unangemessen beeinträchtigt werden.
8. Persönlich zugesagte Leistungen
Wird in einem konkreten Angebot ausdrücklich eine persönlich durch eine bestimmte Person zu erbringende Leistung vereinbart, ist diese konkrete Leistungsbeschreibung maßgeblich.
Dies gilt insbesondere bei ausdrücklich gebuchten Einzelcoachings.
Wird beispielsweise ausdrücklich ein Einzelcoaching mit Dr. Mareike Awe gebucht, soll dieses grundsätzlich durch Dr. Mareike Awe durchgeführt werden.
Wird dagegen ein Coaching allgemein mit Be Awesome, dem Be-Awesome-Team oder einer anderen ausdrücklich bezeichneten Coachin bzw. Expertin gebucht, besteht kein Anspruch auf persönliche Durchführung durch Dr. Mareike Awe.
Die bloße Bekanntheit oder Sichtbarkeit von Dr. Mareike Awe als Gründerin und Markenpersönlichkeit führt für sich allein nicht dazu, dass sämtliche Leistungen persönlich durch sie erbracht werden müssen.
Konkrete Leistungsversprechen auf einer Angebotsseite bleiben hiervon unberührt.
9. Krankheit, Arbeitsunfähigkeit und sonstige persönliche Verhinderung
Bei Krankheit, Unfall, Schwangerschaft, ärztlich festgestellter Arbeitsunfähigkeit oder sonstiger gesundheitlich bedingter Verhinderung von Dr. Mareike Awe oder anderen für eine Leistung vorgesehenen Personen kann Be Awesome einzelne Leistungen angemessen anpassen.
Je nach Art des Angebots kann Be Awesome insbesondere:
- einen Termin verschieben,
- einen angemessenen Ersatztermin anbieten,
- einen Live-Call verlegen,
- die Reihenfolge von Programminhalten verändern,
- den Leistungs- oder Zugangszeitraum angemessen verlängern,
- einen Termin durch eine fachlich geeignete andere Person durchführen lassen,
- ein gleichwertiges alternatives Format anbieten
- oder eine vergleichbare Ersatzleistung bereitstellen.
Bei Gruppenprogrammen, Mitgliedschaften und fortlaufenden digitalen Angeboten darf Be Awesome insbesondere geeignete andere Coaches, Expert:innen oder Mitarbeitende einsetzen, wenn dies zur Aufrechterhaltung des Angebots erforderlich und für die Teilnehmer:innen zumutbar ist.
Soweit eine Leistung ausdrücklich und wesentlich persönlich durch eine bestimmte Person geschuldet ist, wird bei vorübergehender Verhinderung grundsätzlich zunächst eine Verschiebung bzw. ein angemessener Ersatztermin angestrebt.
Kann eine ausdrücklich persönlich geschuldete wesentliche Leistung dauerhaft oder über einen für die Kundin bzw. den Kunden unzumutbaren Zeitraum nicht erbracht werden und ist kein zumutbarer Ersatz möglich, bleiben die gesetzlichen Rechte der Kundin bzw. des Kunden unberührt.
Eine vorübergehende Erkrankung oder Arbeitsunfähigkeit einer einzelnen Person führt nicht automatisch zur Beendigung eines gesamten digitalen Programms oder einer Mitgliedschaft, wenn die wesentlichen Leistungen weiterhin erbracht werden können.
10. Mitgliedschaften, Mindestlaufzeiten und Verlängerungen
Be Awesome kann unterschiedliche Mitgliedschafts- und Zugangsmodelle anbieten.
Insbesondere können sich je nach Produkt unterscheiden:
- Mindestlaufzeit,
- monatlicher oder sonstiger Beitrag,
- Zahlungsintervall,
- enthaltene Programme,
- Community-Zugang,
- App-Zugang,
- Live-Angebote,
- Verlängerungskonditionen
- und Kündigungsmöglichkeiten.
Es gelten die bei Abschluss des jeweiligen Angebots kommunizierten Bedingungen.
Bei Verbraucherverträgen bleiben die gesetzlichen Vorschriften über zulässige Vertragslaufzeiten, Verlängerungen und Kündigungsfristen unberührt.
Soweit nach einer vereinbarten Mindestlaufzeit eine automatische Fortsetzung bei einem unmittelbar mit Be Awesome geschlossenen Verbrauchervertrag vorgesehen ist, erfolgt diese nur im gesetzlich zulässigen Umfang.
Be Awesome kann Kund:innen freiwillig vergünstigte, individuelle oder zeitlich begrenzte Verlängerungs- und Treueangebote unterbreiten.
Solche Angebote können von den ursprünglich vereinbarten Konditionen abweichen.
Ein Anspruch auf ein bestimmtes Verlängerungs-, Rabatt- oder Treueangebot besteht nicht.
11. Verknüpfung von Programmen mit Mitgliedschaften
Bestimmte Programme können zusammen mit einer Mitgliedschaft oder als Bestandteil einer Mitgliedschaft angeboten werden.
Dies betrifft insbesondere Angebote, bei denen Programme mit dem Stay Awesome Club, einer Awe-App-Mitgliedschaft, Awesome Life / Premium Mentoring oder einer anderen Be-Awesome-Mitgliedschaft verbunden werden.
Soweit auf der jeweiligen Angebots- oder Bestellseite ausdrücklich angegeben wird, dass der Zugriff auf ein Programm an eine aktive Mitgliedschaft gebunden ist, besteht der Zugriff auf die betreffenden digitalen Inhalte grundsätzlich nur während der aktiven Laufzeit dieser Mitgliedschaft.
Dies kann auch für Programme gelten, die im Rahmen:
- einer Einmalzahlung,
- eines Paketpreises,
- eines Bonusangebotes,
- einer Mindestlaufzeit
- oder einer sonstigen Kombination aus Programm und Mitgliedschaft
erworben wurden.
Voraussetzung ist, dass die Verknüpfung zwischen Programmzugang und Mitgliedschaft im konkreten Angebot transparent kommuniziert wird.
Nach Beendigung der entsprechenden Mitgliedschaft endet in diesen Fällen grundsätzlich auch der Zugriff auf die damit verbundenen digitalen Programme, Audios, Videos, Aufzeichnungen, Workbooks, Community-Inhalte und sonstigen digitalen Inhalte.
Soweit im konkreten Angebot eine dauerhaft fortbestehende Nutzung oder eine andere Zugriffsregel vereinbart wurde, geht diese individuelle Regelung vor.
12. Zugriff nach Kündigung und spätere Reaktivierung
Mit Ende einer Mitgliedschaft endet der Zugriff auf die mit dieser Mitgliedschaft verbundenen Inhalte, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes vereinbart wurde.
Es besteht kein allgemeiner Anspruch darauf, zuvor freigeschaltete Programme nach einer späteren Reaktivierung automatisch oder kostenlos erneut freigeschaltet zu bekommen.
Eine spätere Nutzung kann einen erneuten Erwerb des Programms oder den Abschluss eines neuen Angebots voraussetzen.
Be Awesome kann im Einzelfall freiwillig:
- Kulanzlösungen,
- Reaktivierungen,
- Sonderkonditionen,
- Treueangebote
- oder individuelle Freischaltungen
anbieten.
Hierauf besteht kein Rechtsanspruch.
Eine freiwillige Kulanzentscheidung in einem Einzelfall begründet keinen Anspruch anderer Kund:innen auf eine gleichartige Behandlung außerhalb der gesetzlichen Gleichbehandlungsanforderungen.
13. Awesome Body und Stay Awesome Club
Soweit Awesome Body gemeinsam mit einer Mitgliedschaft im Stay Awesome Club angeboten wird, ergeben sich:
- Mindestlaufzeit,
- Preis,
- Zahlungsweise,
- Dauer des zunächst enthaltenen Mitgliedschaftszeitraums,
- nachfolgende Mitgliedschaftskonditionen,
- enthaltene Inhalte
- und Kündigungsmöglichkeiten
aus der jeweiligen aktuellen Angebots- und Bestellseite.
Es werden ausdrücklich keine allgemein gültigen Preise oder Mindestlaufzeiten in diesen Bedingungen festgelegt, da unterschiedliche Angebotsmodelle und Aktionen möglich sind.
Soweit im konkreten Angebot vereinbart ist, dass der Zugriff auf Awesome Body an eine aktive Stay-Awesome-Club- bzw. entsprechende Awe-App-Mitgliedschaft gebunden ist, endet der Zugriff mit Beendigung dieser Mitgliedschaft.
14. Awesome Life / Premium Mentoring
Awesome Life bzw. Premium Mentoring kann als intensiveres Gruppen-, Coaching- oder Mentoringangebot mit eigener Mitgliedschaft, Mindestlaufzeit und eigenem Leistungsumfang angeboten werden.
Es gelten die auf der jeweiligen Angebots- und Bestellseite vereinbarten Konditionen.
Die Teilnahme an angebotenen Gruppen-Calls, Workshops oder Live-Sessions ist freiwillig.
Nimmt ein Mitglied einen ordnungsgemäß angebotenen Gruppentermin nicht wahr, entsteht hierdurch grundsätzlich kein Anspruch auf:
- einen individuellen Ersatztermin,
- ein zusätzliches Einzelcoaching,
- eine anteilige Rückzahlung
- oder eine Verlängerung,
sofern im konkreten Angebot nichts anderes vereinbart wurde oder zwingende gesetzliche Rechte entgegenstehen.
Aufzeichnungen können, soweit vorgesehen, im Mitgliederbereich zur Verfügung gestellt werden.
15. Freiwillige Geld-zurück-Garantien und Aktionsangebote
Be Awesome oder der jeweilige Verkäufer kann bei einzelnen Angeboten freiwillige Geld-zurück-Garantien, Zufriedenheitsgarantien oder sonstige Rückgabemöglichkeiten anbieten.
Solche Garantien gelten ausschließlich, wenn sie für das jeweilige konkrete Angebot ausdrücklich zugesagt werden.
Dauer, Umfang und Voraussetzungen ergeben sich ausschließlich aus der jeweiligen Angebots- und Bestellseite bzw. den Bedingungen des jeweiligen Verkäufers.
Daher können unterschiedliche Angebote beispielsweise:
- unterschiedliche Garantiezeiträume,
- unterschiedliche Voraussetzungen
- oder überhaupt keine zusätzliche freiwillige Geld-zurück-Garantie
enthalten.
Eine freiwillige Geld-zurück-Garantie ist von einem gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Widerrufsrecht zu unterscheiden.
Gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- oder sonstige zwingende Verbraucherrechte bleiben durch freiwillige Garantien unberührt.
16. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen stehen die gesetzlichen Widerrufsrechte zu, soweit diese im konkreten Fall bestehen.
Bei Verkäufen über Digistore24 richtet sich die Widerrufsbelehrung nach dem entsprechenden Digistore24-Bestellprozess.
Bei Käufen über Apple App Store oder Google Play gelten ergänzend die hierfür maßgeblichen gesetzlichen Regelungen und Bedingungen des jeweiligen Stores.
Bei unmittelbar mit Be Awesome geschlossenen Fernabsatzverträgen wird eine erforderliche Widerrufsbelehrung gesondert im Bestell- bzw. Vertragsprozess zur Verfügung gestellt.
Bei digitalen Inhalten oder Dienstleistungen kann das gesetzliche Widerrufsrecht unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen.
Diese Teilnahmebedingungen ersetzen keine gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsbelehrung.
17. Einzelcoachings
Einzelcoachings werden nur nach vollständigem Zahlungseingang bzw. nach der im konkreten Angebot vorgesehenen Zahlungsbestätigung verbindlich reserviert.
Welche Person das Einzelcoaching durchführt, ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der individuellen Buchung.
Absage oder Umbuchung durch Kund:innen
Eine Absage oder Umbuchung muss in Textform erfolgen.
Erfolgt die Mitteilung mindestens 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin, wird grundsätzlich ein Ersatztermin angeboten.
Eine Auszahlung des bereits gezahlten Coachinghonorars erfolgt allein aufgrund dieser Umbuchung grundsätzlich nicht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Rechte entgegenstehen.
Bei einer Absage weniger als 14 Kalendertage vor dem Termin oder bei Nichterscheinen kann Be Awesome eine angemessene Vergütung bzw. einen angemessenen Ersatz für den reservierten Termin verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Dabei werden ersparte Aufwendungen und eine etwaige anderweitige Vergabe des Termins berücksichtigt.
Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass überhaupt kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Ein Anspruch auf einen kostenlosen Ersatztermin bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen besteht grundsätzlich nicht.
Zwingende gesetzliche Widerrufs-, Kündigungs- und sonstige Rechte bleiben unberührt.
Absage durch Be Awesome
Kann ein Einzelcoaching aufgrund von Krankheit, Unfall, Arbeitsunfähigkeit oder sonstiger Verhinderung der gebuchten Coachin bzw. des gebuchten Coaches nicht stattfinden, wird grundsätzlich ein angemessener Ersatztermin angeboten.
Wurde ausdrücklich eine persönliche Leistung mit Dr. Mareike Awe gebucht, wird grundsätzlich ein Ersatztermin mit Dr. Mareike Awe angeboten.
Eine Durchführung durch eine andere Person kann in diesem Fall nach entsprechender Vereinbarung erfolgen.
Kann die ausdrücklich persönlich vereinbarte Leistung dauerhaft nicht erbracht werden, bleiben gesetzliche Rechte unberührt.
18. Workshops und Online-Veranstaltungen
Für Online-Workshops und sonstige Veranstaltungen ergeben sich:
- Termin,
- Dauer,
- Inhalte,
- Zugang,
- etwaige Aufzeichnung,
- Teilnehmerkreis,
- Preis
- und sonstige Leistungen
aus dem jeweiligen Angebot.
Be Awesome kann einen Veranstaltungstermin aus wichtigem Grund verschieben.
Als wichtige Gründe kommen insbesondere Krankheit, Unfall, Arbeitsunfähigkeit, technische Störungen, Ausfall wesentlicher Dienstleister oder sonstige nicht vorhersehbare Umstände in Betracht.
In diesem Fall soll grundsätzlich ein Ersatztermin oder eine angemessene Ersatzlösung angeboten werden.
Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Für zukünftige Präsenzveranstaltungen können gesonderte Veranstaltungsbedingungen gelten.
19. Ausbildungen und Zertifizierungsprogramme
Für umfangreichere Ausbildungen, beruflich ausgerichtete Programme, Zertifizierungsprogramme oder vergleichbare Angebote können gesonderte Ausbildungs- bzw. Teilnahmebedingungen gelten.
Diese können insbesondere Regelungen enthalten zu:
- Curriculum,
- Ausbildungsdauer,
- Anwesenheit,
- Prüfungen,
- Zertifikaten,
- Lizenzen,
- Nutzungsrechten,
- Fehlzeiten,
- Zahlungsplänen
- und beruflicher Nutzung.
Soweit gesonderte Ausbildungsbedingungen bestehen, gehen diese den vorliegenden allgemeinen Bedingungen vor.
Die vorliegenden Bedingungen gelten insoweit nur ergänzend.
20. Live-Calls und Durchführung durch das Be-Awesome-Team
Live-Calls können je nach Angebot durch Dr. Mareike Awe oder andere von Be Awesome ausgewählte fachlich geeignete Personen durchgeführt werden.
Soweit auf der konkreten Angebotsseite nicht ausdrücklich die persönliche Durchführung durch Dr. Mareike Awe als wesentlicher Leistungsbestandteil vereinbart wurde, besteht kein Anspruch darauf, dass Dr. Mareike Awe persönlich an jedem oder einem bestimmten Live-Call teilnimmt.
Be Awesome darf insbesondere aufgrund:
- Krankheit,
- Urlaub,
- Schwangerschaft,
- Arbeitsunfähigkeit,
- familiärer Gründe,
- organisatorischer Änderungen,
- fachlicher Weiterentwicklung des Angebots
- oder Veränderungen innerhalb des Be-Awesome-Teams
geeignete andere Coaches oder Expert:innen einsetzen.
Soweit hierdurch eine für den Vertrag wesentliche konkret zugesagte Leistung erheblich verändert wird, bleiben die gesetzlichen Rechte der Kund:innen unberührt.
21. Aufzeichnung von Live-Calls und Zoom-Veranstaltungen
Live-Calls, Workshops, Gruppensitzungen oder sonstige Online-Veranstaltungen können aufgezeichnet werden.
Die Aufzeichnung kann insbesondere dazu dienen:
- Termine für Teilnehmer:innen nachträglich verfügbar zu machen,
- Inhalte zu dokumentieren,
- die Nachbereitung zu ermöglichen
- und Aufzeichnungen innerhalb geschützter Mitgliederbereiche bereitzustellen.
Bei einer Aufzeichnung können insbesondere:
- Anzeigename,
- Stimme,
- Bild bzw. Video,
- Chatbeiträge
- und eigene Wortbeiträge
Bestandteil der Aufzeichnung werden.
Eine laufende Aufzeichnung wird über Zoom bzw. die jeweils eingesetzte technische Plattform kenntlich gemacht.
Soweit eine Einwilligung in die konkrete Aufzeichnung erforderlich ist, kann diese insbesondere über den von Zoom oder der verwendeten Videokonferenzplattform bereitgestellten Zustimmungsdialog eingeholt werden.
Die bloße Regelung in diesen Teilnahmebedingungen ersetzt eine erforderliche konkrete datenschutzrechtliche Einwilligung nicht.
Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
22. Nutzung von Aufzeichnungen
Aufzeichnungen können für Teilnehmer:innen des betreffenden Programms oder Mitgliederbereichs grundsätzlich auch nach dem ursprünglichen Live-Termin verfügbar bleiben.
Die konkrete Zugriffsdauer richtet sich nach dem jeweiligen Angebot und der Dauer der Zugangsberechtigung.
Ist der Zugriff auf das Programm an eine aktive Mitgliedschaft gekoppelt, endet grundsätzlich auch der Zugriff auf die Aufzeichnungen mit Beendigung dieser Mitgliedschaft.
Die Verwendung von Bild-, Ton-, Video- oder Wortbeiträgen einzelner Teilnehmer:innen für:
- öffentliches Social Media,
- Werbeanzeigen,
- Testimonials,
- öffentliche Verkaufsseiten
- oder sonstige externe Werbezwecke
ist durch die normale Teilnahme an einer Aufzeichnung nicht automatisch gestattet.
Hierfür wird, soweit erforderlich, eine gesonderte Zustimmung eingeholt.
23. Communitys, Chats und Gruppen
Be Awesome kann geschützte Communitys, Chats, Kommentarfunktionen und Gruppen anbieten.
Alle Teilnehmer:innen verpflichten sich zu einem respektvollen Umgang.
Insbesondere unzulässig sind:
- Beleidigungen,
- Diskriminierungen,
- Bedrohungen,
- rechtswidrige Inhalte,
- unerlaubte Werbung,
- Spam,
- vorsätzliche Falschinformationen,
- Verletzungen fremder Persönlichkeits- oder Urheberrechte,
- Veröffentlichung personenbezogener Inhalte anderer Mitglieder ohne Berechtigung
- sowie die unerlaubte Weitergabe von Inhalten aus geschützten Bereichen.
Inhalte aus geschlossenen Communitys, Calls oder Mitgliederbereichen dürfen ohne Zustimmung der betroffenen Personen bzw. Berechtigten nicht außerhalb des vorgesehenen Teilnehmerkreises veröffentlicht oder weitergegeben werden.
24. Nutzerinhalte
Teilnehmer:innen dürfen, soweit technisch vorgesehen, eigene:
- Texte,
- Fotos,
- Kommentare,
- Beiträge,
- Dateien
- und sonstige Inhalte
hochladen oder innerhalb geschützter Bereiche veröffentlichen.
Die Rechte an diesen Inhalten verbleiben grundsätzlich bei der jeweiligen Person.
Die Nutzerin bzw. der Nutzer räumt Be Awesome lediglich die für den technischen Betrieb des jeweiligen Angebots erforderlichen Nutzungsrechte ein.
Dies umfasst insbesondere das Recht, den Inhalt für die Dauer seiner vorgesehenen Bereitstellung:
- zu speichern,
- technisch zu vervielfältigen,
- innerhalb des vorgesehenen geschützten Bereichs darzustellen
- und über eingesetzte Hosting- oder Plattformdienstleister technisch bereitstellen zu lassen.
Hieraus entsteht kein Recht von Be Awesome, persönliche Beiträge ohne weitere Rechtsgrundlage für Werbung, Social Media oder Testimonials zu verwenden.
Teilnehmer:innen dürfen nur Inhalte hochladen, an denen sie die erforderlichen Rechte besitzen.
25. Verstöße gegen Community- und Nutzungsregeln
Bei leichteren Verstößen kann Be Awesome zunächst einen Hinweis oder eine Verwarnung aussprechen.
Bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen kann Be Awesome Inhalte entfernen, Funktionen einschränken oder den Zugang vorübergehend bzw. – soweit rechtlich zulässig und verhältnismäßig – dauerhaft sperren.
Ein schwerwiegender Verstoß kann insbesondere vorliegen bei:
- massiver Beleidigung oder Bedrohung anderer Personen,
- Veröffentlichung vertraulicher Community-Inhalte,
- rechtswidrigen Inhalten,
- vorsätzlicher Verletzung von Persönlichkeitsrechten,
- unerlaubter Weitergabe geschützter Inhalte,
- Account-Sharing,
- Urheberrechtsverletzungen
- oder erheblichem Missbrauch der Plattform.
Zwingende gesetzliche Rechte und Anforderungen an eine verhältnismäßige Reaktion bleiben unberührt.
26. Benutzerkonten und Zugangsdaten
Zugangsdaten sind persönlich und vertraulich zu behandeln.
Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.
Ein Benutzerkonto darf grundsätzlich nur von der dafür registrierten Person verwendet werden.
Bei Verdacht auf Missbrauch oder unberechtigten Zugriff soll Be Awesome unverzüglich informiert werden.
Be Awesome darf bei konkretem Missbrauchsverdacht angemessene Sicherheitsmaßnahmen treffen und insbesondere Passwörter zurücksetzen oder Zugänge vorübergehend sperren.
27. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Sämtliche von Be Awesome bereitgestellten:
- Videos,
- Audios,
- Meditationen,
- Trainings,
- Texte,
- PDFs,
- Workbooks,
- Übungen,
- Designs,
- Kurskonzepte,
- Präsentationen,
- Aufzeichnungen
- und sonstigen Inhalte
sind urheberrechtlich bzw. anderweitig rechtlich geschützt.
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, erhält die Kundin bzw. der Kunde lediglich ein einfaches, persönliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die jeweils vereinbarte Nutzungsdauer.
Nicht gestattet sind insbesondere:
- Weitergabe an Dritte,
- Veröffentlichung,
- Weiterverkauf,
- öffentliche Vorführung,
- Aufnahme oder Mitschnitt,
- Vervielfältigung außerhalb ausdrücklich angebotener Downloadfunktionen,
- Bereitstellung in anderen Gruppen oder Plattformen
- sowie kommerzielle Nutzung.
Für Ausbildungen oder Programme mit ausdrücklich eingeräumten beruflichen Nutzungsrechten können gesonderte Bedingungen gelten.
28. Technische Verfügbarkeit
Be Awesome bemüht sich um eine möglichst zuverlässige Bereitstellung der digitalen Angebote.
Eine jederzeit vollständig störungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.
Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere entstehen durch:
- Wartung,
- Sicherheitsupdates,
- technische Fehler,
- Serverausfälle,
- Internetstörungen,
- App-Store-Probleme,
- Ausfälle externer Plattformen
- oder höhere Gewalt.
Be Awesome wird zumutbare Maßnahmen ergreifen, um relevante Störungen möglichst zeitnah zu beheben.
Gesetzliche Rechte wegen erheblicher oder länger anhaltender Leistungsstörungen bleiben unberührt.
Die Nutzer:innen sind selbst dafür verantwortlich, geeignete technische Voraussetzungen wie Internetzugang und kompatible Endgeräte bereitzuhalten.
29. Änderungen und Weiterentwicklung von Programmen
Be Awesome darf digitale Programme und dauerhaft bereitgestellte digitale Leistungen im gesetzlich zulässigen Umfang weiterentwickeln oder ändern.
Als triftige Gründe für Änderungen können insbesondere gelten:
- technische Weiterentwicklung,
- Verbesserung von Stabilität oder Sicherheit,
- Fehlerbehebung,
- Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit,
- Plattformwechsel,
- Veränderungen bei Hosting-, App- oder Drittanbietern,
- technische Anforderungen von Apple, Google oder anderen Plattformen,
- gesetzliche oder regulatorische Änderungen,
- neue fachliche oder wissenschaftliche Erkenntnisse,
- Aktualisierung veralteter Inhalte,
- Korrektur fachlicher Fehler,
- qualitative Weiterentwicklung von Programminhalten,
- Austausch oder Wegfall einzelner Coaches oder Expert:innen,
- organisatorische Veränderungen,
- Änderungen bei Live-Call-Terminen oder Formaten,
- Krankheit,
- Unfall,
- Schwangerschaft,
- ärztlich festgestellte Arbeitsunfähigkeit
- oder sonstige gesundheitliche Verhinderung von Dr. Mareike Awe oder anderen eingesetzten Personen.
Änderungen dürfen Kund:innen keine zusätzlichen Kosten auferlegen, sofern hierfür nicht ausdrücklich ein neues freiwilliges Angebot abgeschlossen wird.
Be Awesome wird bei Änderungen darauf achten, dass Charakter, Kernleistung und Gesamtwert des gebuchten Angebots nicht unangemessen beeinträchtigt werden.
Soweit eine Änderung die Zugriffsmöglichkeit oder Nutzbarkeit eines dauerhaft bereitgestellten digitalen Produkts mehr als nur unerheblich beeinträchtigt, werden Verbraucher:innen entsprechend den gesetzlichen Anforderungen informiert.
Gesetzliche Rechte im Zusammenhang mit wesentlichen nachteiligen Änderungen bleiben unberührt.
30. Wechsel von Plattformen und technischen Dienstleistern
Be Awesome ist berechtigt, die zur Bereitstellung eingesetzten technischen Plattformen zu wechseln.
Dies kann insbesondere:
- Kursplattformen,
- Apps,
- Community-Systeme,
- Videokonferenzsysteme,
- Hostinganbieter
- und sonstige technische Dienstleister
betreffen.
Ein Plattformwechsel ist zulässig, sofern die wesentlichen vertraglichen Funktionen in zumutbarer Weise weiterhin bereitgestellt werden.
Ein Anspruch auf Nutzung eines bestimmten technischen Drittanbieters besteht nur, wenn dies ausdrücklich als wesentlicher Leistungsbestandteil vereinbart wurde.
31. Zahlung und Zahlungsverzug
Bei Verkäufen über Digistore24, Apple App Store, Google Play oder andere Zahlungsanbieter richtet sich die Zahlungsabwicklung nach den dort vereinbarten Bedingungen.
Bei direkten Verträgen mit Be Awesome gelten die im jeweiligen Angebot vereinbarten Zahlungsbedingungen.
Bei Einzelcoachings kann vollständige Vorauszahlung verlangt werden.
Besteht eine wirksame laufende Zahlungspflicht und befindet sich eine Kundin bzw. ein Kunde mit einer fälligen Zahlung in Verzug, kann Be Awesome den Zugang im gesetzlich zulässigen Umfang vorübergehend einschränken, nachdem die hierfür gegebenenfalls erforderlichen Voraussetzungen erfüllt wurden.
Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
32. Beendigung und Kündigung
Mindestlaufzeit und ordentliche Kündigungsmöglichkeiten richten sich nach dem konkret abgeschlossenen Angebot.
Bei Verkäufen über einen Reseller oder App Store können Kündigungen über die dort vorgesehenen Prozesse erfolgen.
Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Mit Wirksamwerden der Beendigung endet der Zugriff auf solche Inhalte, deren Nutzung nach dem konkreten Angebot an die aktive Mitgliedschaft gekoppelt ist.
33. Gesundheitliche und persönliche Eigenverantwortung
Die Teilnehmer:innen entscheiden eigenverantwortlich, in welchem Umfang sie allgemeine Inhalte und Anregungen umsetzen.
Be Awesome schuldet keinen konkreten Abnehm-, Gesundheits-, Fitness-, Therapie-, Beziehungs-, Karriere-, Einkommens- oder sonstigen persönlichen Erfolg.
Individuelle Ergebnisse hängen von zahlreichen persönlichen Faktoren ab und können unterschiedlich ausfallen.
Die Eigenverantwortung der Teilnehmer:innen führt jedoch nicht zu einem Ausschluss zwingender gesetzlicher Haftungsrechte.
34. Haftung
Be Awesome haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für:
- Vorsatz,
- grobe Fahrlässigkeit,
- Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
- sowie in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Kund:innen regelmäßig vertrauen dürfen.
Eine Haftung für das Ausbleiben eines bestimmten gesundheitlichen, körperlichen, psychischen, gewichtsbezogenen, wirtschaftlichen oder persönlichen Ergebnisses besteht nicht, soweit kein solcher Erfolg ausdrücklich geschuldet wurde.
Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.
35. Höhere Gewalt und außergewöhnliche Ereignisse
Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Be Awesome können die Durchführung einzelner Leistungen vorübergehend beeinträchtigen.
Hierzu können insbesondere zählen:
- Naturereignisse,
- behördliche Anordnungen,
- erhebliche technische Infrastrukturstörungen,
- großflächige Internet- oder Stromausfälle,
- Ausfälle wesentlicher externer Dienstleister,
- Epidemien oder vergleichbare außergewöhnliche Ereignisse.
Be Awesome wird in solchen Fällen angemessene Maßnahmen treffen, um die Leistung möglichst zeitnah nachzuholen, anzupassen oder eine zumutbare Alternative anzubieten.
Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
36. Datenschutz
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die gesonderte Datenschutzerklärung der Be Awesome GmbH.
Diese ist unter:
https://www.dr-awe.de/datenschutz
abrufbar.
37. Verbraucher:innen und Unternehmer:innen
Verbraucher:in ist, wer einen Vertrag überwiegend zu privaten Zwecken abschließt.
Unternehmer:in ist, wer beim Vertragsschluss in Ausübung einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Soweit gesetzliche Vorschriften ausschließlich Verbraucher:innen schützen, finden diese auf Unternehmer:innen keine Anwendung.
Für Unternehmer:innen können im jeweiligen Angebot abweichende produktspezifische Bedingungen vereinbart werden.
38. Geltung neuer Fassungen
Für einen Vertrag gilt grundsätzlich die bei Vertragsschluss wirksam einbezogene Fassung dieser Bedingungen.
Eine später auf der Website veröffentlichte neue Fassung verändert bestehende Verträge nicht automatisch rückwirkend.
Bei laufenden Vertragsverhältnissen können Änderungen dieser Bedingungen nur im gesetzlich zulässigen Umfang und unter Einhaltung der erforderlichen Informations- bzw. Zustimmungsvoraussetzungen erfolgen.
Zwingende Rechte der Kund:innen bleiben unberührt.
39. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.
40. Gerichtsstand bei Unternehmer:innen
Ist die Kundin bzw. der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder Unternehmer:in und ist eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig, kann als Gerichtsstand der Sitz der Be Awesome GmbH vereinbart werden.
Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
41. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahme- und Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
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